Nettside og chatbot for Khelcom

Dette prosjektet begynte med at vi måtte utvikle en helt ny nettside for bedriften. Årsaken var at da daglig leder i Khelcom avsluttet samarbeidet med det forrige markedsføringsbyrået, mistet han både tilgang til domenet og den tidligere nettsiden. Dermed var vi nødt til å starte fra scratch: Vi kjøpte nytt domene, bygget en ny nettside og analyserte målgruppen grundig for å skape sider som faktisk konverterer. I tillegg til dette fikk vi forespørsel om å bygge en Ki-basert automatisk kundeservice bot som kunne svare på spørsmål og løse innvendinger.

Resultatet ble en ny, brukervennlig nettside med bedre konverteringer, kombinert med en KI-drevet kundeservicebot som effektivt håndterer spørsmål og innvendinger. Dette ga en sømløs opplevelse for både potensielle og eksisterende kunder, og bidro til å øke salget og forbedre kundetilfredsheten.